פופאפ - משלוחים והחזרות

משלוחים, החזרות והחלפות

עיבוד הזמנה: עד 2 ימי עסקים ממועד התשלום.

זמן אספקה משוער ומחיר משלוח:

זמן האספקה ומחיר המשלוח העדכניים מופיעים בעמוד הרכישה ע׳׳פ שיטת המשלוח שנבחרה על ידיכים. בד׳׳כ, זמן האספקה עומד על 3-10 ימי עסקים.

שיטות המשלוח:

• משלוח עד הבית
• איסוף מנקודת איסוף קרובה
  

זמני אספקה

• משלוח סטנדרטי: 3-10 ימי עסקים
• בזמני עומס - זמן המשלוח העדכני מופיע בעמוד הרכישה טרם ביצוע התשלום לפי שיטת המשלוח שנבחרה עליכם.
• בבחירת שיטת משלוח ׳׳איסוף עצמי מנקודת אידוף קרובה לביתכם׳׳ - חברת השילוח תיצור עימכם קשר לבחירת נקודת איסוף קרובה. בבחירת שיטה זו מרגע הגעת המוצר לארץ באחריות הלקוח לאסוף את ההזמנה מנקודת האיסוף ע׳׳פ לוח הזמנים שהוגדר ע׳׳י חברת השילוח.
• יישובים מרוחקים / אזורי כיסוי מיוחדים (כגון מעבר לקו הירוק, רמת הגולן, ים המלח והערבה וכו׳) – ייתכן עיכוב נוסף של עד 10 ימי עסקים.
• בחלק מהמוצרים המתבססים על מלאי חו"ל – זמן אספקה עשוי לנוע בין 7-14 ימי עסקים.
• עלות משלוח: מוצגת באופן ברור בעמוד התשלום לפני אישור ההזמנה.
• במקרה של ביטול עסקה לאחר שהמוצר כבר נשלח – דמי המשלוח אינם מוחזרים.
• המסירה מתבצעת לכתובת שהוזנה על ידי הלקוח. אי־איסוף חבילה / מסירת פרטים שגויים עלולים לחייב את הלקוח בעלות משלוח חוזר.
• עיכובים שמקורם בחברת השילוח, במכס, בשביתה, במזג אוויר קיצוני או בכוח עליון – אינם באחריות OLIE 6.

🔁 ביטול עסקה, החזרות והחלפות

• ניתן לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תוך 14 ימים ממועד הגעת המוצר לנקודת האיסוף / מסירה.
• ביטול ייעשה בכתב העמוד הייעודי לביטול הזמנה (טופס ביטול באתר / מייל / אמצעי רשמי אחר), והינו תקף רק לאחר קבלת אישור בכתב מהנהלת האתר.
• ביטול לאחר יותר מ־2 ימי עסקים ממועד ההזמנה, כאשר ההזמנה כבר יצאה לתהליך אספקה – יחויב בדמי המשלוח.
• החזר כספי יינתן לכרטיס שממנו בוצעה ההזמנה, בתוך עד 14 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר חזרה, בתנאי שהמוצר סגור, באריזתו המקורית, ללא שימוש או נזק.
• מטעמי היגיינה ובריאות, מוצרי איפור וקוסמטיקה שנפתחו או נעשה בהם שימוש – אינם ניתנים להחזרה או החלפה, אלא אם ייקבע אחרת על ידי OLIE 6 בשל פגם במוצר.
• עלות משלוח החזרה תחויב ע׳׳י הלקוח.

לחצו כאן כדי לעבור לעמוד התקנון